Next sem quere reembolsar o dinheiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrolândia - PE

30/06/2026 às 21:49

ID: 252754375

Paguei 380$ na matricula, no outro dia os pais e o atleta desistiram e o agente disse que não tem como estornar, com dois dias de pago eles não querem estornar , eu peço que me faça o estorno, pois o atleta não irá participar e estamos no direito

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 18:21

Olá, Janclecia. Sentimos muito pela mudança de planos com a seletiva, entendemos que imprevistos acontecem. Queria te tranquilizar informando que o estorno referente à participação do Jonathan já foi providenciado.
O valor será creditado na sua conta nesta quarta-feira, dia 15/07.

Seguimos à disposição se precisar de qualquer outra coisa
Maia - Atendimento Next Academy.

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 18:29

So um pouco de demora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7