Não respondida

Insatisfação com a atuação do síndico: elevadores com falhas, falta de profissionalismo e má gestão condominial

NEXT Elevadores

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Venho registrar minha total insatisfação com a atuação do síndico *****.

No dia 31/01, os elevadores do prédio onde moro já vinham apresentando uma sequência de falhas, com paradas constantes e episódios em que o elevador descia bruscamente e parava apenas no térreo como mecanismo de segurança. A sensação para quem estava dentro era de queda. Diante disso, entrei em contato relatando a situação e solicitando providências.

A resposta foi enviada através de um áudio no grupo de WhatsApp em tom grosseiro, afirmando que os elevadores não despencavam, como se os moradores tivessem obrigação de entender o funcionamento técnico de um sistema de segurança de elevador. Em nenhum momento houve acolhimento da preocupação ou postura profissional para tranquilizar os moradores apenas deboche e desqualificação.

O problema voltou a acontecer diversas vezes. Os elevadores que retornaram a funcionar no dia 07/02 voltaram a parar em 17/02, demonstrando que o reparo durou apenas 10 dias. Isso evidencia falta de acompanhamento eficaz e de solução definitiva.

Além disso, ele aborda os moradores pelo whatsapp individualmente de forma intimidadora, criando um ambiente desconfortável para que as pessoas não se manifestem no grupo do condomínio, para relatar falhas na gestão condominial. Além disso, desqualifica as mensagens enviadas pelos moradores, falando que esses utilizam Inteligência artificial para falar com ele e por isso, não perderá seu tempo respondendo os questionamentos enviados.

A gestão é fraca, reativa e pouco transparente. Não há melhorias relevantes implementadas no condomínio e, mesmo as poucas propostas mencionadas em assembleia, muitas vezes não são executadas.

Um síndico deve agir com profissionalismo, respeito e responsabilidade, principalmente quando se trata de segurança. Infelizmente, a postura adotada tem sido exatamente o oposto disso.

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