Não resolvido

Péssimo atendimento, não realizam as manutenções, não retornam e causa transtornos.

NEXT Elevadores

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

A empresa não realizou as manutenções. Tivemos um problema sério em um dos elevadores aprovamos o orçamento, passaram meses sem executarem o conserto do elevador.

Relatamos e simplesmente não retornam. Ignoraram nossos pedidos, piorando ainda mais após a rescisão contratual e o período de carência.

Pra piorar, ainda protestarem o condomínio indevidamente causando transtornos para a administração do condomínio.

Estamos inclusive, ingressando com uma ação judicial contra a empresa.

Além de tudo, no nosso aso, fizeram um contrato do qual, eles não dão manutenção em todo o sistema.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Era de se esperar. Eles ignoram, não deram a manutenção devida, o financeiro é uma piada, nunca sabem de nada e o pouco que fizeram em nossos elevadores, foi péssimo.Orçamento praticamente o dobro da empresa fabricante... fujam !

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