O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Next Informatica respondeu
14/01/2020 às 10:18
Oi Leandro, bom dia. Basta nos enviar o produto com defeito e efetuamos a troca. Segue abaixo autorizacao de postagem para envio. Obrigado.
Código da Autorização de Postagem:*******
Emitido em: 14/01/*******
Data de Validade: 25/01/*******
Serviço de Encomenda: Novo PAC Reverso (*******)
Remetente autorizado: LEANDRO SILVEIRA DORNELLES
Quantidade de objetos: 1
- Para utilizá-la, o consumidor deverá se dirigir a uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, o Código de Autorização e o objeto para postagem.
Consumidor respondeu
18/01/2020 às 14:30
Olá, boa tarde. Enviei o ssd pelo correios utilizando o código de postagem que vocês me disponibilizaram. Segue código de rastreio: *******
Podem me passar um endereço de e-mail ou número para contato whatsapp para prosseguirmos o atendimento? Obrigado e no aguardo.
Next Informatica respondeu
22/01/2020 às 11:23
Oi Leandro, bom dia. Segue nosso Whatsapp******* - Recebemos hj seu produto, vai entrar em teste e em até 2 dias tenho um retorno. obrigado.Consumidor respondeu
30/01/2020 às 08:54
Bom dia. Algum retorno?Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Empresa me enviou produto para troca