Não respondida

Não consigo cadastrar chave Pix e minha conta está em processo de encerramento

Banco next

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Estou a dias tentando cadastra uma chave Pix e só dá erro

Ontem entrei em contato com o suporte e o suporte disse que minha conta está em processo de encerramento pelo banco .

Eu quero poder usar essa conta , movimentar ela e pelo fato que está em processo de encerramento dês de 2024 não consigo fazer nada ..

Gostaria que resolvesse e tirasse esse processo de encerramento por favor paraim poder usar