Não respondida

Não consigo falar com atendente do banco Next e meu pedido não foi entregue

Banco next

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Entrar em contato com o banco next e muito difícil só fica no assistente virtual no telefone e desliga a ligação sem a pessoa poder falar com um atendente, péssimo contato entre o cliente e banco para resolver as coisas, sem contar que pelo aplicativo do banco e a mesma coisa fica sem conexão com os atendente porquê sistema fica indisponível, para que ele possam acessar e verificar, quero abrir solicitação de contestação de desacordo comercial, compra feita 17 de agosto valor 162, montivo além de não ter resposta do estabelecimento quando fiz contato desde a data de hoje também não foi entregue o pedido.