Respondida

Divergência no parcelamento acordado: aumento no número de parcelas após pagamento da entrada.

NEXT RECOVERY SERVICOS FINANCEIROS

cidade: Joinville

O que aconteceu

Seja pela falta de organização ou má índole de funcionário, foi formalizado um acordo e após o pagamento da entrada eles simplesmente DOBRARAM a quantidade de parcelas sendo que não foi previamente acordado. Logicamente é responsabilidade da empresa em resolver e passível de ação pelo dolo.

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Interações da reclamação

  1. NEXT RECOVERY SERVICOS FINANCEIROS respondeu

    23/12/2025 às 16:46

    Olá, Jéssica!

    Tudo bem?

    Lamentamos o ocorrido. Conforme alinhado em tratativas posteriores, o caso foi solucionado da melhor forma possível.