Entregador *****: Suporte Inexistente, Exigência de Bag Não Fornecida, Bloqueio e Recusa de Desvinculação

Respondida
Belo Horizonte - MG
13/05/2026 às 17:05
ID: 248564317
Sou entregador vinculado à ***** e estou enfrentando diversos problemas graves.
O suporte via ***** simplesmente não responde, deixando o entregador sem qualquer assistência.
Além disso, fui informado de que não posso recusar corridas, sob risco de bloqueio, o que considero uma prática abusiva.
Outro ponto é a exigência da bag: estão me cobrando o envio de foto da mochila, porém eu NÃO recebi a bag. Mesmo assim, fui bloqueado e impedido de trabalhar por algo que não foi fornecido pela própria empresa.
Para piorar, já solicitei minha desvinculação da *****, mas a empresa não atende meu pedido e não realiza o desligamento.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 15:04
Olá Boa Tarde foi informado ao entregador que nossa OL não temos acesso a bloqueios da 99. Todos que fazem o vínculo para trabalhar recebem o informativo e a orientação que a própria plataforma informa.
Referente ao desvincular, a plataforma informa o prazo através do aplicativo. O entregador já não consta mais na nossa base de dados.