Compra não entregue

Resolvido
Londrina - PR
25/05/2026 às 15:53
ID: 249624441
Fiz uma compra, paguei via pix e não recebi a mercadoria até agora. Não tem telefone para contato e enviei e-mails e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:38
Olá! Júlio Cesar Paes Baptistella. Tudo bem?
Em atenção à sua manifestação, pedimos desculpas por qualquer transtorno ou demora no retorno.
Conforme atualização do rastreamento, informamos que o seu produto foi devidamente entregue no dia 29/05/2026 às 16:00, constando como finalizado no sistema da transportadora.
A entrega foi concluída com sucesso no endereço cadastrado, conforme registro de baixa efetuado pela transportadora responsável pela logística.
Para sua comodidade, o acompanhamento completo da entrega pode ser consultado diretamente no site oficial da transportadora:
https://www.jadlog.com.br/jadlog/home
Ressaltamos que todas as etapas de transporte, movimentação e atualização do status são registradas pela transportadora, que é responsável pela execução e confirmação da entrega.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida, esclarecimento adicional ou suporte que se faça necessário.
Atenciosamente,
Equipe Next Sport
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 11:50
Durante todo o período não consegui nenhum tipo de contato e os e-mails enviados não foram respondidos.
O prazo de entrega foi muito grande.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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