O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
POSTOS PETRONAS respondeu
14/04/2026 às 09:50
Lamentamos sinceramente pela situação relatada e entendemos a sua indignação, especialmente por ser um cliente que abastece conosco desde a inauguração do posto.
Gostaríamos de esclarecer, porém, que a PETRONAS e o posto não são responsáveis pela aplicação de multas, assim como não podem impedir ou limitar a atuação de agentes de trânsito, órgãos de fiscalização ou forças de segurança pública no local.
Caso tenha havido alguma autuação que considere indevida, orientamos que entre em contato diretamente com o órgão responsável para buscar esclarecimentos e, se for o caso, entrar com o recurso cabível.
De toda forma, seguimos à disposição para entender melhor o ocorrido. Caso queira compartilhar mais detalhes conosco, nosso SAC está disponível pelo telefone 11 91123-0000.
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança de sempre.
Atenciosamente,
Equipe Nexta / PETRONAS