Atendimento

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
27/11/2020 às 11:47
ID: 115678527
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando pagar parcelada minha fatura, o app é um lixo, o atendimento virtual é pior, eu nunca consigo concluir minha negociação, o whatsapp e muito pior que tudo que falei até agora, total IMPOTÊNCIA, cansado.
Se quiser falar comigo, vcs tem meu número, basta mandar uma mensagem com o nome do atendente, hoje, caso contrário, ANATEL VAI RESOLVER, tenho certeza
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Resposta da empresa
30/11/2020 às 16:55
Olá Adriana
Boa tarde!
Recebemos sua postagem no Canal Reclame Aqui.
Os detalhes do seu atendimento foram encaminhados de forma privada.
Permanecemos inteiramente à disposição nos seguintes canais:
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Atenciosamente,
Equipe Nextel EU RESOLVO/Reclame Aqui