Cobrança de taxa de cancelamento indevida após meses de espera por produto não funcional (TV Box)
Não respondida
São Paulo - SP
14/04/2026 às 14:09
ID: 246028003
Fiz uma compra da internet e depois de meses de um produto que se chama tv box é Aparti da minha internet l.Pedi o cancelamento pq o produto não pega e eles falaram que vou ter pagar uma taxa de cancelamento 399. Que está sendo cobrada junto com minha fatura da internet e não me avisaram sobre o fidelidade.