Internet, TV e Fixo com problemas e sem previsão de solução, com múltiplas tentativas de contato e promessas de resolução não cumpridas.
Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 14:34
ID: 244065289
começou dia 18 de março minha internet mais tv e fixo esta com problema fiz a solicitaçao virtual depois pelo telefone ***** falei com a atendente e foi passado varios protocolo ***** as 10:27 , ***** dia 22 as 15;32 ***** previsao as 21:30 depois ***** as 22:30 nova previsao ***** previsao a 01 :00 do dia 23 depois nova previsao as 04:00 horas agora privisao a 22;30 protocolo ***** e q ultima ***** o atendente disse que vai resolver em 24 horas ai questionei se esse dia a qual nao tive internet , nem telefone fixo nem tv se seria descontado na fatura ele nao sobe responder assim e facil ficar para o consumidor [Editado pelo Reclame Aqui]
protocolo reclame. gov *****