RENEGOCIAR DIVIDA ANTIGA NEXTEL
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/10/2017 às 12:55
ID: 29245321
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO RENEGOCIAR A MINHA DIVIDAR ANTIGA PARA QUE EU POSSA SOLICITAR NOVAMENTE A NEXTEL, MAS NAO TENHO OBTIDO AJUDA.
QUERIA VOLTAR A SER CLIENTE.
COMO A NEXTEL PODE ME AJUDAR.
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Resposta da empresa
01/10/2017 às 15:33
Boa tarde Marcelo.
Conforme e-mail encaminhado, sua solicitação já foi atendida.
Qualquer dúvida você tem meu contato.
Thais Campos
Nextel - Equipe Eu Resolvo
A propósito, a sua opinião é muito importante pra gente e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos. Assim, você ajuda a sermos cada vez melhor :)
Que tal você participar? É rapidinho.
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Réplica do consumidor
01/10/2017 às 21:00
como assim foi atendida
a nextel não deixou claro e não resolveu a situação.
Réplica do consumidor
01/10/2017 às 21:02
nao tem debito https://******* solicitar uma nova linha?
Réplica do consumidor
02/10/2017 às 09:13
bom dia
entao eu posso adquirir uma nova linha e não terei problemas?
Réplica da empresa
02/10/2017 às 16:45
Boa tarde Marcelo.
Conforme nosso contato telefônico hoje, seu contrato esta disponível para uma nova analise para ativação de uma nova linha.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Thais Campos
Nextel - Reclame Aqui.
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Réplica da empresa
02/10/2017 às 21:35
Boa tarde Marcelo.
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Thais Campos
Nextel - Reclame Aqui.
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Réplica da empresa
02/10/2017 às 21:36
Boa tarde Marcelo.
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Qualquer dúvida estamos à disposição.
Thais Campos
Nextel - Reclame Aqui.
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