Cancelamento

Resolvido
Goiânia - GO
03/03/2026 às 08:33
ID: 242150623
Não consigo contato com a empresa, para cancelamento
Compartilhe
Resposta da empresa
04/03/2026 às 20:04
Olá, Kaique! Como vai?!
Aqui é o Adriel do time suporte especializado da Nextron. Tenho tentado contato com você, mas ainda não tive seu retorno.
Sinto muito por sua insatisfação. Primeiramente, em nome de nossa equipe, peço desculpas por qualquer transtorno causado.
Como forma de retribuição pelo ocorrido aplicamos algumas condições especiais para os últimos meses conosco. Mandei alguns detalhes em seu whatsapp, e, caso queira mais informações, estarei por ali.
Espero que de alguma forma possamos melhorar sua experiência.
Aproveito para confirmar também que o seu pedido de cancelamento foi realizado pelo nosso time de suporte.
Seguirei à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforço que nosso objetivo é garantir transparência, organização e tranquilidade na sua experiência conosco. Lamento sinceramente o desgaste causado.
Atenciosamente,
Adriel Filho
Equipe Reclame Aqui | Nextron Energia
WhatsApp: (11) 91660-9441
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 15:17
A pessoa que me atendeu foi bem atenciosa resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6