Cobrança de saldo não utilizado após cancelamento de contrato de energia solar com promessa de desconto e isenção de fidelização.

Question

Cadastrei minha conta de energia para receber um desconto de até 30 %, em ***** porém meses depois eu comprei uma usina própria de energia solar e pedi o cancelamento da nextron em ***** e novamente em ***** pois ainda estava ativo, estou sendo cobrada até hoje como se eu estivesse usando e ainda chegou uma fatura  com vencimento em ***** no valor absurdo de R$ 2834,09 referente à saudo não utilizado e eu não concordo em pagar isso, pois quando eu contratei a pessoa me ofereceu um desconto de até 30% na minha conta de energia e garantiu que quando eu cancelasse o contrato eu não teria nenhum valor de fidelização, já basta eu ter pago 3 meses sem usar, já estou pagando minha energia solar que eu comprei e já pago a equatorial, esse valor de saúdo aí é um absurdo e eu nunca vou usar isso, retornem  esse saldo de volta para vocês  porque a energia solar que eu tenho já é o suficiente pra minha casa, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].