Cobrança indevida!

Resolvido
Curitiba - PR
29/01/2025 às 10:36
ID: 208524915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá uns meses atrás pesquisei sobre a energia da Nextron, fiz os cálculos e para mim não valia a pena, falei que não queria, mesmo assim me mandaram um contrato ao qual não assinei, hoje veio um aviso de fatura para pagar!!!
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Resposta da empresa
14/02/2025 às 10:55
Olá, Tanani! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por saber que sua primeira interação com a Nextron não atendeu às suas expectativas, e pedimos desculpas por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Ficamos contentes em saber que conseguimos esclarecer suas dúvidas através dos nossos canais oficiais. Nosso compromisso é oferecer sempre um atendimento transparente e eficiente, e sua opinião é essencial para que possamos melhorar continuamente.
Estamos à disposição para ajudar com o que precisar. Conte sempre com a nossa equipe!
Atenciosamente,
Equipe Nextron
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 11:07
Foi tudo acertado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10