O que aconteceu
Prezados,
Realizei, em 06/10/2026, uma compra de 02 unidades de SuperCoffee e o pagamento foi direcionado para essa empresa NEXUS TECH INTERMED .
Até o momento, não recebi qualquer e-mail ou outra confirmação referente ao pedido, tampouco os produtos foram entregues. Também não recebi informação sobre o status da compra ou previsão de entrega.
Solicito, portanto, a confirmação imediata do meu pedido, com a informação do respectivo número do pedido, status da compra e data prevista para entrega.
Caso o pedido não possa ser efetivamente entregue, solicito o cancelamento imediato da compra e o estorno integral do valor pago, sem qualquer prejuízo para mim.
Peço que esta solicitação seja respondida por escrito, para que fique devidamente registrado o ocorrido
Obs. não irei enviar o comprovante, se essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], pode usar meus dados para continuar a dar [Editado pelo Reclame Aqui]
Aguardo uma solução imediata.
Atenciosamente,
Selene Mesquita