Solicitação de cancelamento de assinatura não atendida pela NFE.Io desde 26/01/2026.
Respondida
RIO DE JANEIRO - RJ
27/02/2026 às 09:28
ID: 241834923
Estamos em contato com a empresa NFE.Io desde 26/01/2026 onde enviamos um e-mail solicitando o cancelamento da nossa assinatura e não temos nenhum retorno nem por e-mail, já tentamos pelo whatsapp e também não responderam, tentamos contato por ligação mas ao finalizar a ura a ligação cai e não conseguimos nenhum tipo de atendimento. Solicitamos o cancelamento de imediato.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 19:26
Olá! Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e compartilhar suas considerações conosco.
O time NFe.io trabalha de forma intensa para que os nossos clientes tenham sempre o melhor atendimento. Por isso, lamentamos que sua experiencia não tenha sido boa.
Informo que o seu atendimento via ticket foi realizado.
Atenciosamente,
Time NFe.io