NFX Prime + Seoltec

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Sumaré - SP

14/05/2025 às 09:06

ID: 217036581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei uma conexão internet da claro, na modalidade 750Gb. Primeiro, quando vieram instalar em casa, não foi "fibra ótica" mas um "cabo coaxial".
Até ai . vamos ver se o produto funciona.,
Uma vez instalada ondem, fiz diversos testes com o Minha Conexão e a maior taxa que consegui foram sofridos 150 Gb. E hoje não chegou em 100 Gb.
O maior problema é que, quem fez a automação da Claro para atendimento, deve ter um problema mental, porque, NENHUM DOS CANAIS LEVA PARA O SUPORTE E TODO SUPORTE QUE CLIQUEI NÃO FALO COM NINGUÉM DE SUPORTE.
Vou tentar resolver isso hoje, mas se não conseguir vou "pedir a rescisão de contrato imediata e o cancelamento dos serviços".
Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], vendedores [Editado pelo Reclame Aqui] e não entrega o serviço que vendeu. FIQUEM ATENTOS, essa empresa não é séria.