Aumentar meu limite pix

Question

Bom dia. Estou com dinheiro preso na conta. Não consigo aumentar o limite para poder fazer a transferência via PIX, e ninguém responde no chat. Estou desde ontem tentando contato; tirar foto não dá certo para aumentar o limite. Preciso muito do dinheiro e não consigo tirá-lo de lá. Por que ninguém me responde? Já não sei mais o que fazer, e ninguém responde.

Accepted Answer

Olá, boa tarde!

Verificamos que você estava com enfrentando dificuldades ao tentar validar o seu responsável.

Porém, durante o atendimento, verificamos que você conseguiu enviar corretamente os dados do responsável após algumas tentativas que foram reprovadas.

Importante ressaltar que, o limite mensal da conta do menor somente pode ser alterado após a validação do responsável ser aprovada.

Caso tenha maiores dúvidas, estamos à disposição no chat do app ou no e-mail *******

Agrademos pela atenção!

Atenciosamente,
Equipe https://*******

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor