Cobrança indevida de assinatura em conta cancelada e sem acesso

Question

Eu tinha uma conta nesse banco, e cancelei faz um tempo e hoje ocorreu que uma pessoa fez o fiz para essa conta mesmo eu não tendo mais acesso, o banco pegou o meu dinheiro que foi transferido pra essa conta pra pagar a assinatura para uma conta que não existe mais, e eu quero meu dinheiro de volta!!!
Porque eu não tenho mais acesso a essa conta do NG.CASH