Não respondida

Não consigo cancelar a conta da minha filha pelo app e exijo encerramento

NG.CASH

cidade: Marabá

O que aconteceu

Estou tentando cancelar o cartão e a conta da minha filha menor de idade. O aplicativo não faz o login e o reconhecimento facial dá erro em todas as quase 50 ou mais tentativas que fizemos. Exijo o encerramento imediato da conta por canais administrativos, já que o aplicativo de vocês não funciona."