Escova Fast Liss virou água

Não respondida
Coronel Fabriciano - MG
28/12/2023 às 16:59
ID: 179281745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a Escova Fast Liss (realinhamento capilar termo ativado) e o shampoo intense da NG de France. Guardei o frasco corretamente, em lugar seco e ao abrigo da luz, mas me assustei ao reabrir o frasco da escova, que tinha virado água.
Quando fui colocar o produto no vasilhame para a escova, observei que o produto tinha virado uma espécie de líquido branco.
Eu uso essa escova há anos e o conteúdo sempre foi uma massa densa, fácil de passar. Agora uma boa parte do frasco ficou líquida e não tenho coragem de usar no meu cabelo, com medo de alguma alergia ou reação indesejada.
O lote do produto é LF 19/22 e tem data de validade 09/*******.
Solicito análise para troca ou devolução.
At.