Ng de France

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2021 às 10:15

ID: 120145217

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Estou a um ano aguardando retorno do sac onde é impossível falar e quando te retorna vem sempre com a mesma desculpa que estão com problema e-mail e perderam todos os dados e e-mail quando na vdd fazem um verdadeiro descaso com o consumidor. Fiz uma relaxação pelo sac do produto fast Liss (progressiva vegana) . A mesma tem cheiro muito forte e arde a cabeça igual pimenta e sem contar que não alisou nada o cabelo. A máscara que comprei Não deixa os cabelos maleáveis e sim mais embaraçado. Eles questionaram se eu queria outro produto pois alegaram que o produto realmente é bom ou se eu queria dinheiro de volta. Optei pela troca onde a mesma foi retirada e até hoje Nso consegui receber outro.
A empresa trata com muito pouco caso. É uma falta de respeito ter que está a um ano tentando resolver algo desse tipo.
Estou sem meu dinheiro e sem produto e a mais prejudica sou eu e ninguém me dá retorno. Já tentei mas páginas das redes sociais, e-mail, procon e até o momento só aguardando.