Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

10/09/2021 às 00:41

ID: 129398999

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Comprei o kit de realinhamento da NG de France e foi uma enorme decepção. Já utilizei outras marcas com a mesma proposta, e nunca tive um resultado tão ruim como esse. Meu cabelo ficou totalmente ressecado, e não tem nenhuma química, como tintura. Além do ressecamento, o produto praticamente não surtiu nenhum efeito no alisamento, e o site da marca diz que "alisa perfeitamente por até 3 meses". Entrei em contato com a empresa, eles me responderam pedindo alguns dados sobre o meu lote e nunca mais me deram nenhum retorno. Entendo que se trata de uma propaganda enganosa e que a empresa não tem nenhuma responsabilidade com seus próprios produtos, já que não deram nenhuma atenção para o problema. Precisei fazer um tratamento de hidratação, e sinto que até agora meu cabelo não voltou ao normal em termos de hidratação, além de não ter alisado praticamente nada.

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