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Belo Horizonte - MG

25/02/2025 às 13:45

ID: 210821175

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comprei um fone de ouvido MERIGLARE LP40 via *****. produto veio com defeito (fone de um lado descarrega rapidamente). Entrei e contato com a loja via Amazon e WhatsApp relatando o problema. Me enviaram uma etiqueta para devolução com prazo de expiração, mas ficou acordado que eu testaria o fone um pouco mais, pois as vezes ele funcionava. após um período de testes, informei via WhatsApp e Amazon que o fone não estava mesmo funcionando e que gostaria de devolver. A reposta deles foi que a etiqueta de devolução foi enviada. Entretanto, esta devolução nunca foi realizada e agora a empresa não responde minhas inúmeras tentativas de contatos via Amazon e WhatsApp. continuo com o produto originalmente danificado e sem troca ou devolução do mesmo.