COMPREI EM 17/04/26 E ATÉ HJ 02/07/2026 NÃO RECEBI - SEM JUSTIFICATIVA O FORNECEDOR
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 11:48
ID: 252902913
Em 17/04/2026 fiz uma solicitação de 02 blazer via zap *****, no valor de R$417,80, com pagamento via pix, conforme comprovante em anexo. Com previsão de entrega em até 07 dias uteis para entregas, e que me avisariam da postagem para acompanhar a entrega. Passado o prazo, entrei em contato dia 09/05, DIA 14/05, até que me responderam nesse mesmo numero. Alegaram que iam verificar com a trasnportadora sobre o ocorrido, ou seja, não monitoraram, nem me avisaram quanto a postagem para eu monitorar. Dia 15/05 retornaram com a explicação que estava verificando ainda. Dia 20/05 fiz novo contato e pediram mais dias para saber com a transportadora o que aconteceu. Fiz novo contato, em 09/06/26, onde informaram que aguardavam aind aa trasnportadora, mais que independete da resposta, iriam reenviar meu pedido. Confirmaram meu endereço, falaram que iria mandar por outra transportadora na proxima semana, na quinta feira, ou seja dia 15/06. Fiz contato dia 17/06 para saber se postaram. Sem resposta. Fiz contato dia 18/06 para saber se postaram, e nada. Fiz novo contato ontem, dia 01/07/26, e agora ninguém mais responde. Até então falava principalmente com o contato onde fiz o pedido e mandei o comprovante de pagamaneto. Diante da falta de resposta e do produto, propus o estorno da compra, passando o meu pix para finalizar o assunto, porém não responderam. Devido a demora nos retorno, comecei a falar com outro contato da mesma empresa *****, porém agora ninguém mais responde. Ligo e ninguém atende. Informei em uma das mensagens que colocaria essa situação no reclame aqui. Peço através desse canal que a empresa me responda ou com o produto ou com o valor pago.