Falta reembolso de pagamento

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2025 às 09:30
ID: 218679945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, tudo bem?
Dia 12/05/2025 meu esposo fez a compra do produto Estratégia Secreta
em 7 parcelas de R$10,95=R$ 76,65.
E também comprou o produto Suporte individual ES em 7 parcelas de R$ 4,89=R$34,23.
Somando as duas compras: R$ 76,65+R$34,23=R$ 110,88.
Então deveria receber o reembolso de R$110, 88, mas apenas recebeu um reembolso de R$ 68,44, por isso solicito o recebimento do valor restante.
Enviou mensagem para o e-mail de suporte ao cliente sem retorno.
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Consideração final do consumidor
07/06/2025 às 12:42
Consegui resolver o problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8