Resolvido

Preciso corrigir meu endereço de entrega com urgência

Nibosi

cidade: Araçatuba

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Fiz um pedido na Nibosi e percebi depois que o endereço de entrega estava incorreto. Pedido *****

Entrei em contato com o suporte hoje pela manhã pedindo para atualizar o endereço, mas até agora não tive resposta.

Estou preocupado que o pedido seja enviado antes de conseguirem fazer a alteração. Preciso que alguém me ajude a resolver isso o quanto antes, pois não quero ter problemas com a entrega.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nibosi respondeu

    28/10/2026 às 14:55

    Olá! Tudo bem?

    Primeiramente, pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer preocupação que essa situação tenha causado.

    Já entramos em contato com você por meio do nosso canal de atendimento e, felizmente, conseguimos realizar a alteração do endereço antes do despacho do seu pedido!

    Confirmamos que os novos dados de entrega já foram atualizados em nosso sistema e que seu pedido seguirá normalmente para o endereço correto, sem qualquer prejuízo ao prazo de entrega previsto.

    Entendemos que situações como essa exigem agilidade e atenção, por isso, buscamos sempre oferecer soluções rápidas e eficientes para garantir a tranquilidade dos nossos clientes.

    Na Nibosi, nosso compromisso vai muito além da venda. Prezamos por um atendimento próximo, transparente e resolutivo, acompanhando nossos clientes em todas as etapas, desde a realização do pedido até a entrega.

    Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionar sua solicitação. Ficamos muito felizes em ter conseguido resolver tudo a tempo!

    Caso precise de qualquer outra assistência, nossa equipe continuará à sua disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento | Nibosi Brasil

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade