O que aconteceu
Título da Reclamação:
Descarte injusto após resposta longa e elaborada
Questionamento sobre a Nicequest e suas parceiras
Texto da Reclamação:
Prezados,
Gostaria de registrar minha profunda indignação com a postura da Nicequest em relação ao processo de validação de pesquisas.
Participei de uma pesquisa que exigia tempo, atenção e uma necessária reflexão política. Dediquei um tempo significativo para responder de forma totalmente coerente, séria e fundamentada. No entanto, ao final de todo esse esforço, fui surpreendido(a) com uma mensagem padrão me desqualificando ou invalidando minha participação.
Fica nítido que a rejeição da resposta ocorreu justamente por conter o posicionamento crítico e reflexivo que a própria temática do estudo demandava. Trata-se de uma falta de respeito com o tempo do usuário, que se dedica a fornecer dados de qualidade e relevância para a plataforma e suas contratantes.
Diante desta conduta arbitrária e da falta de transparência da Nicequest e de suas parceiras contratantes, estou refletindo seriamente sobre a minha manutenção na base de dados do painel, além de fazer duras críticas aos critérios e à ética das empresas parceiras que encomendam e gerenciam esses questionários.
Exijo uma retratação e a devida compensação/crédito pelo tempo investido nessa pesquisa.
Atenciosamente,
Veja a indelicadeza deles abaixo
Olá Ricardo,
Lamentamos informar que você não passou nos controles de qualidade do nosso sistema ao responder a pesquisa e por isso ela foi finalizada.
Lembre-se que as suas respostas servem para estudos de mercado que ajudam as empresas a tomarem decisões sobre os seus produtos e serviços. Por este motivo pedimos que participe com atenção e sinceridade em todas as pesquisas.
Obrigado pela sua compreensão.
Nicequest
Atenciosamente,
Equipe Nicequest
Atendimento aos Colaboradores
www.nicequest.com
[EM00ZY-EEVD4]
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NiceQuest.com respondeu
23/10/2026 às 20:17
Olá Ricardo,
Lamentamos sinceramente o inconveniente ocorrido com a sua participação da pesquisa. Entendemos a sua situação e queremos transmitir tranquilidade. Continuamos trabalhando para poder oferecer uma resposta adequada e, assim que tivermos uma solução, iremos informá-la imediatamente.
Por favor, tenha em mente que esta ocorrência está sendo gerenciada através do nosso canal de suporte por meio do ticket #*****.
Agradecemos a sua compreensão e reiteramos nosso compromisso de acompanhá-la em sua experiência com a Nicequest, garantindo sempre transparência e clareza em cada processo.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Nicequest
Consumidor respondeu
23/10/2026 às 20:39
VOU AGUARDAR MAS NÃO É A PRIMEIRA, NÓS COLABORADORES ANTIGOS NOS SENTIMOS DESRESPEITADOS AO SER CHAMADO DE DESRESPEITADO, ENQUANTO BRINCAVAM NO JARDIM DA INFÂNCIA NÓS JÁ SEM IA JA PRODUZIAMOS QUANTITATIVA E QUALITATIVAMENTE ( TENHO 62 ANOS 40 SÓ NESTE RAMO )
.....
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou