Suspeita de manipulação no ranking de compradores em ação promocional
Não respondida
Vila Velha - ES
01/07/2026 às 11:37
ID: 252794691
Participei de uma ação promovida pela comunidade do Ação do Nicks no dia 30/06, na qual era informado que os 3 maiores compradores da rodada até as 19hr receberiam premiações.
Acompanhei o ranking até os últimos segundos da ação e percebi que os valores necessários para entrar no Top 3 estavam relativamente baixos. Nos segundos finais, fiz uma compra de valor significativamente maior, justamente para garantir minha posição entre os três primeiros.
O que me causou estranheza foi que o ranking final não foi divulgado imediatamente após o encerramento da ação. A divulgação ocorreu mais de 20 minutos depois, apenas no grupo da comunidade no whatsapp.
Quando o resultado foi publicado, apareci exatamente na 4 colocação. Os participantes que ficaram em 2 e 3 lugar tinham ofertas apenas R$ 10 e R$ 20 superiores à minha. Já o 1 colocado fez uma oferta cujo retorno líquido seria extremamente pequeno, coisa de 30 reais para um investimento de quase 3 mil? O que levanta dúvidas sobre a lisura da disputa.
Diante dessa situação, fiquei com a impressão de que o resultado pode não ter refletido corretamente as ofertas realizadas antes do encerramento da ação. Solicito transparência, com a divulgação do histórico completo dos lances/compras, contendo horário de cada operação e os critérios utilizados para definir a classificação final.
Caso a empresa não consiga demonstrar de forma clara que o ranking foi apurado corretamente, considero que houve falta de transparência na promoção e que os consumidores foram prejudicados.
Aguardo um posicionamento e a apresentação das evidências que comprovem a regularidade da apuração.