Não respondida

Não quiseram trocar a peça

Nicoboco Store

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite, a loja q fica no shoping Tatuapé estava c promoção 2 calças por *******,00 , como comprei p meu marido ele não estava comigo no momento arrisquei levar dentro de várias opções 2 modelos uma com elástico e outro normal, a com elástico ficou excelente mas a normal ficou apertada nas pernas e larga na cintura, me deram uma nota p troca só q ninguém me falou q para trocar a peça tinha q ser ás duas pois se fosse somente 1 perderia a promoção, no cupom o prazo p troca era até dia 18/10 mFui na loja no dia 16/10 p troca , me falaram se eu fosse troca tinha q pagar a diferença pq nao estava trocando as 2, o atendente falou p mim q tinha vale *******,00 q comprar outra coisa tinha as camiseta 3 por *******,00 ia pagar a diferença é pegar as camisetas aí me falaram q não podia pq se tratava de troca, acabou q fiquei zangada c falta de informação e o descaso por se trata de uma troca peguei a calça e vim emboram

Espero q a loja resolva minha situação pois não tenho condições de comprar as coisas p deixar encostada sem uso