O que aconteceu
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4Interações da reclamação
NicoChat respondeu
04/02/2026 às 17:49
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora em responder por aqui.
Pelo que verificamos, a situação já foi resolvida no mesmo dia do contato. Nossa equipe entrou em contato com você via WhatsApp e, após o atendimento, você optou por não cancelar a assinatura e seguir utilizando a plataforma.
Ficamos felizes em saber que conseguimos alinhar tudo rapidamente e esperamos que sua experiência com o NicoChat esteja sendo positiva desde então.
Reforçamos apenas que, para atendimentos mais rápidos, o ideal é sempre nos chamar diretamente pelo WhatsApp oficial ou pelo nosso Discord, onde o suporte é praticamente imediato. Ainda assim, ficamos contentes de termos conseguido resolver tudo prontamente no primeiro contato.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom e ágil