Solicitação de reembolso da assinatura da plataforma NicoChat

Resolvido
Campo Bom - RS
22/01/2026 às 16:42
ID: 238525197
Fiz assinatura da plataforma porém me arrependi da compra no primeiro dia em virtude de que a finalidade que preciso não foi encontrada no NicoChat e quero o reembolso
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 17:49
Olá, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora em responder por aqui.
Pelo que verificamos, a situação já foi resolvida no mesmo dia do contato. Nossa equipe entrou em contato com você via WhatsApp e, após o atendimento, você optou por não cancelar a assinatura e seguir utilizando a plataforma.
Ficamos felizes em saber que conseguimos alinhar tudo rapidamente e esperamos que sua experiência com o NicoChat esteja sendo positiva desde então.
Reforçamos apenas que, para atendimentos mais rápidos, o ideal é sempre nos chamar diretamente pelo WhatsApp oficial ou pelo nosso Discord, onde o suporte é praticamente imediato. Ainda assim, ficamos contentes de termos conseguido resolver tudo prontamente no primeiro contato.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 15:46
Bom e ágil
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10