Resolvido

Solicitação de reembolso da assinatura da plataforma NicoChat

NicoChat

cidade: Campo Bom

O que aconteceu

Fiz assinatura da plataforma porém me arrependi da compra no primeiro dia em virtude de que a finalidade que preciso não foi encontrada no NicoChat e quero o reembolso

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NicoChat respondeu

    04/02/2026 às 17:49

    Olá, tudo bem?

    Pedimos desculpas pela demora em responder por aqui.

    Pelo que verificamos, a situação já foi resolvida no mesmo dia do contato. Nossa equipe entrou em contato com você via WhatsApp e, após o atendimento, você optou por não cancelar a assinatura e seguir utilizando a plataforma.

    Ficamos felizes em saber que conseguimos alinhar tudo rapidamente e esperamos que sua experiência com o NicoChat esteja sendo positiva desde então.

    Reforçamos apenas que, para atendimentos mais rápidos, o ideal é sempre nos chamar diretamente pelo WhatsApp oficial ou pelo nosso Discord, onde o suporte é praticamente imediato. Ainda assim, ficamos contentes de termos conseguido resolver tudo prontamente no primeiro contato.

    Seguimos à disposição para qualquer necessidade.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Bom e ágil