O que aconteceu
Prezados,
Venho por meio deste solicitar o reembolso integral do valor pago para o evento "Halloween no Night Market", no total de R$ *******,56, referente ao 3 lote - feminino, incluindo as taxas do site Sympla. O evento, que estava previsto para ocorrer no dia 18/10, das 22h até 05h do dia seguinte, foi adiado com apenas 4 horas de antecedência, o que me trouxe prejuízos.
Além disso, solicito o ressarcimento de R$ 64,00 pelos gastos com a fantasia, comprada exclusivamente para o evento. A mudança abrupta inviabilizou o uso da fantasia, gerando um custo desnecessário.
Considerando o Código de Defesa do Consumidor, entendo que o adiamento de última hora caracteriza uma alteração significativa nas condições da compra, justificando o reembolso completo e o ressarcimento pelos prejuízos financeiros.
Aguardo retorno com a solução para o reembolso.