Respondida

Minha panela de pressão Nigro vaza e não pega pressão

Nigro Aluminio LTDA

cidade: Cuiabá

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O que aconteceu

Comprei uma panela de pressão Nigro eterna 8 litros e veio com defeito, a panela vaza pela válvula de segurança e não pega pressão. Agora que fui pesquisar e vi um monte reclamações nesse sentido. Eu quero trocar minha panela por uma que funcione.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Nigro Aluminio LTDA respondeu

    13/10/2026 às 09:06

    Prezado(a) Clara Fernanda, bom dia!

    Primeiramente, lamentamos sinceramente os transtornos relatados com sua Panela de Pressão Nigro Eterna 8 litros.

    Compreendemos sua insatisfação e frustração diante da situação, especialmente considerando que já houve uma tentativa anterior de atendimento, em 12/10/2026, conforme os registros anexados à sua manifestação.

    Queremos assegurar que sua reclamação foi recebida com a devida atenção e que estamos comprometidos em oferecer todo o suporte necessário para compreender e solucionar a situação da melhor maneira possível.

    Para proporcionar um atendimento mais próximo e individualizado, nossa equipe entrará em contato diretamente com você pelo WhatsApp, dando continuidade à sua solicitação e acompanhando as etapas necessárias até sua conclusão.

    Reforçamos que a Nigro Alumínio preza pela qualidade, segurança e satisfação de seus consumidores, e trata cada manifestação com seriedade, respeito e responsabilidade.

    Agradecemos pela oportunidade de acompanhar seu caso e reafirmamos nosso compromisso em buscar uma solução adequada, com toda a atenção que sua solicitação merece.

    Atenciosamente,

    Celso

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