Atendimento online Simplesmente Horrível
Respondida
São Paulo - SP
19/03/2024 às 13:54
ID: 184935173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou apenas pedindo para fazer um devolução de um produto que não veio no tamanho certo, mas ninguém responde tanto no E-mail e no WhatsApp que eles fornecem isso é um desrespeito com o consumidor um vergonha!
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2024 às 08:25
Prezado sr. Gilberto,
Pedimos desculpas pela inconveniência causada. No dia 19/03, nossas lojas estavam fechadas devido ao feriado municipal da cidade de São José dos Campos, em comemoração ao padroeiro da cidade. Lamentamos que você não tenha recebido o atendimento esperado por e-mail e WhatsApp.
Informamos que o problema já foi resolvido e estamos à disposição para ajudar com a devolução do produto que foi comprado na medida incorreta. Por favor, entre em contato novamente, e nossa equipe estará pronta para atendê-lo.
Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição.
Nikkeypar Ferramentas