Respondida

Não consigo aumentar meu limite diário de transferência para trabalho

Niky Benefícios

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Estou há dois meses solicitando aumento de transferência diária, e nada!! Eu já solicitei, o gestor do RH já solicitou, e nada, ninguém nos dá a devida atenção. Eu preciso, por questões de trabalho, ter esse reajuste no limite diário de transferência.

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4

Interações da reclamação

  1. Niky Benefícios respondeu

    20/10/2026 às 11:12

    Olá, Luciano! Esperamos que esteja bem.

    Temos uma atualização sobre o limite para transferências via TED!

    Após nova verificação junto à área responsável, recebemos a confirmação de que o ajuste foi realizado para adequar o limite ao valor vigente de até R$ 10.000,00 por dia/transação.

    Como verificamos que já refez a operação e não possui saldo disponível para uma nova tentativa neste momento, não é necessário realizar outro teste agora.

    Caso volte a utilizar a funcionalidade e identifique alguma divergência no limite apresentado ou dificuldade para concluir a transferência, pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3003-7316, para que possamos verificar a situação.

    Agradecemos pela paciência durante o acompanhamento e permanecemos à disposição sempre que precisar!

    Atenciosamente,

    Vanessa

    Equipe NIKY

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