Resolvido

Não recebo o e-mail para resetar minha senha e o suporte não retorna

Niky Benefícios

cidade: Alfenas

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

esperar minha senha já segui tudo quanto é a orientação deles porém é não não chega o e-mail com a senha vai para resetar né que você vai criar outra já passei pelo suporte desinstalei o aplicativo reinstalei funciona e nada deles retornarem

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Niky Benefícios respondeu

    20/10/2026 às 14:26

    Olá, Adalberto! Esperamos que esteja bem.

    Verificamos através da nossa plataforma de atendimento o retorno realizado a pouco, e ficamos felizes em saber que, após as orientações da nossa equipe e a atualização do e-mail, você conseguiu realizar o acesso ao aplicativo!

    Agradecemos pela disponibilidade em seguir as orientações e pela oportunidade de acompanhar sua solicitação até a conclusão.

    Sua opinião é muito importante para nós! Se possível, convidamos você a avaliar o atendimento recebido nesta manifestação no Reclame Aqui. Sua avaliação contribui para aprimorarmos continuamente nosso atendimento.

    Sempre que precisar, conte com a gente!

    Atenciosamente,

    Vanessa

    Equipe NIKY

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Tudo foi resolvido

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade