Descaso com o consumidor comprei e recebi a menos

Efetuei a compra de 06 cx da máscara tripla |Protedesc, Pedido: *******, pelo valor R$ 35,00 reais cd cx, totalizando o poedido o valor de R$ *******,00 pelo site do Magazine Luiza, cuja loja vinculada é a Cirúrgica Nilmar, todavia, enviaram apenas 01 UMA cx, que chegou embalada com papelão e com a NF de 06 cx e respectivo valor, exijo respeito ao consumidor, e quero receber pelo que comprei ou seja faltam enviar as outras 05 cx da máscara precitada. Caso não enviem tomarei as medidas judicias na esfera cível e criminal, pois paguei e quero receber meu *******.