Scania R500 2023/2024 com problema grave no sistema Arla e motor trocado sem aviso
Não respondida
Irecê - BA
22/12/2025 às 15:28
ID: 235590487
Adquirimos uma Scania R500 ano 2023/2024 em meados de 09/2025 e reteimamos apenas em meados de 11/2025, após sair da loja, rodamos aproximadamente 600 km o carro apresentou um problema grave no sistema de arla, contatamos a empresa e não obtivemos resposta satisfatória, conseguimos trazer o carro para a autorizada Scania em Feira de Santa Bahia, foi verificado a necessidade de substituir dosadora do arla e catalisador, em 20 dias tentando de todas as formas resolver esse problema a referida empresa não nos atendeu de forma satisfatória, apenas com desculpas sem objetividade, o mais grave não foi isso, verificamos que de foram dolosa a empresa omitiu a informação que o carro foi trocado o motor, alterando numeração de bloco original de fabrica, devidamente constatado junto a Fabricante. até o momento estamos com carro parado sem nenhuma solução. prejuízo incalculável e investimento altíssimo.