O que aconteceu
Bom dia, tento entrar em contato com a Nambi, mas não obtenho sucesso. Eles dificultam o contato com especialistas, quero resolver de forma amigável o cancelamento do plano, e evitar que precisemos de intermédio jurídico.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Nimbi respondeu
11/05/2026 às 12:34
Olá, Michelle. Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Verificamos que a Sra. já possui um chamado aberto com o nosso time de suporte, registrado há aproximadamente 1 hora.
Informamos que o seu caso já foi encaminhado para a área responsável, que está realizando as devidas tratativas. O responsável pelo atendimento também já encaminhou algumas informações por e-mail para sua análise antes da realização do cancelamento.
Por gentileza, verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam e lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Bom