O que aconteceu
Fiz a compra de um kit colar banhado a prata ******* na Nina Fiori dentro do aplicativo do MercadoLivre, 6 de dezembro, usei apenas um colar no ano novo e o mesmo ficou preto, sem brilho e mancando a pele(oxidando) tomei todos os cuidados como está na descrição do produto, tentei várias vezes entrar em contato com a empresa mas sem retorno, mandei várias mensagens pelo chat do MercadoLivre, mandei mensagem até no número de whatsapp da loja(*******), no mesmo fui informada que por lá não seria possível resolver meu caso. Os dias estão passando e ninguém consegue fazer nada, gostaria de ter a minha garantia do produto.