Atraso na entrega, produto errado e incompleto, descaso com o cliente e pós-venda ineficiente.
Não respondida
Piracicaba - SP
10/07/2026 às 13:22
ID: 253586205
Pior empresa que já fiz negócio! Entregam os produtos errados, não cumpriram os prazos informados e não tem respeito pelo consumir! Realizei a compra de dois tipos de revestimentos, foram feitos antes da finalização do meu projeto executivo, para que não tivesse atrasos no cronograma de obra, agora estamos prestes a instalar a marcenaria em uma parede sem revestimentos, pois a Nina Martinelli não cumpre os prazos que promete. Além de terem a entregue o pedido errado, foi enviado incompleto. Dei voto de confiança, mantive o pedido. Me deram novo prazo de 20 dias, dizendo que iriam produzir em caráter de urgência, não cumpriram! Me deram um segundo prazo, não cumpriram! Agora me informaram um terceiro prazovão cumprir? Falta de respeito e honestidade com o cliente! O pós venda é tão ruim e o desrespeito é tão grande que nem um mero pedido de desculpas foi dado! Me arrependo de ter feito negócio com essa empresa, estamos frustados e cansados de sermos enganados!