Produto diferente da foto, má qualidade e dificuldade na devolução

Não respondida
São Sebastião - SP
05/06/2026 às 08:34
ID: 250570297
Comprei um conjunto da empresa que tem o nome de Nina&Lara &Sofia, quando recebi era completamente diferente da foto postada por elas!
Qualidade pessima, cor horrível, na postagem alegavam ser em linho e recebi uma roupa sintética!
No mesmo dia em que recebi a encomenda, entrei em contato para fazer a devolução e me fora sugerido devolução de 10% do valor, desconto em outro produto e ficar com a
Compra, me recusei, sugeriram um reembolso de 20% e desconto em outra compra!
Alegam que o custo de devolução é elevado e que deve correr por minha conta!