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Suzano - SP

08/05/2026 às 13:07

ID: 248095129

Meu saque na plataforma Nine cassino fica em análise e não me pagam já tem dias, tento falar com o suporte e só sou respondido por um robô .

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 11:40

Olá Pedro,

Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o pedido é encaminhado para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período, caso ainda não receber após o período, por favor entre em contato novamente neste canal.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte