Não resolvido

plataforma ninecasino você ganha o prêmio mas não leva eles te pagam e em seguida contestam o valor um absurdo isso aí.

NineCasino

cidade: Anápolis

O que aconteceu

Quero registra minha indignação com essa plataforma dia 25 de junho fiz um saque de 7500 da plataforma e horas a pós eu ter feito o Pix eles contestaram o meu Pix em que resultou em suspeita de algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] na minha conta caixa e ainda foi bloqueado minha conta agora estou tentando de várias forma pra que resolvam essa situação e o problema e que já foram feitas várias tentativas de resolver essa questão no site pelo chat que eles fornecem e meu banco resolve bloquear a minha conta com o dinheiro e ainda a plataforma não retira a constestacao vou verificar a possibilidade de fazer juridicamente caso esse questão não se resolva

Pois eu ganhei o valor e eles de má fé constestaram o valor entendo que você ganha mas não leva se dá suspeita for de [Editado pelo Reclame Aqui] com certeza são eles da plataforma nine casino que estão aplicando nas pessoas do que adianta você acertar um jackpot e vencer se o valor volta pra conta deles estão comentando um ato que configura um [Editado pelo Reclame Aqui] isso sim espero aqui que a plataforma reclama aqui faça intermediação pois e um [Editado pelo Reclame Aqui] essa plataforma que não tem respeito pelos clientes.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. NineCasino respondeu

    03/07/2026 às 07:38

    Olá Francisco,

    Agradecemos seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.

    Estamos empenhados em melhorar nossos serviços e proporcionar uma excelente experiência ao usuário em nosso cassino.

    Entre em contato conosco pelo email [email protected]. Para nos ajudar a localizar sua conta rapidamente, certifique-se de enviar seu email do endereço de email registrado, juntamente com o título do email 'Reclame Aqui - Número do ID da reclamação' por gentileza.

    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    não merece nem o zero eles não resolvem os problemas e ficam no jogo do empurra.