O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
NineCasino respondeu
23/10/2026 às 10:24
Olá Lucio,
Gostaríamos de agradecer seu contato e estamos dispostos a solucionar todas as questões da melhor maneira possível.
Após o pedido de saque ser solicitado, o mesmo será processado pela equipe relevante na ordem em que forem recebidos. Estamos sempre fazendo o nosso melhor para tornar este processo o mais rápido possível. Na sequência, o pedido é encaminhado para o provedor de pagamento, que irá transferir o valor para sua conta bancária. É importante observar que, devido à intermediação, esse processo pode levar algum tempo para ser concluído. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período, caso ainda não receber após o período, por favor entre em contato novamente neste canal.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consumidor respondeu
23/10/2026 às 10:30
Nesse meio tempo que fiz a reclamação o saque depois de 24 h foi cancelado e tive que refazer de novo o novo id de saque é *****Consumidor respondeu
23/10/2026 às 22:25
É a terceira vez de tentativa de saque pois o dinheiro volta pra conta e da como rejeitada a retirada , ainda tive que jogar pois nao aceitava fazer o saque sem um gasto de 59 reais sendo que ja estava tudo certo e segue pra mais um pedido de retirada sobre o numero dessa vez *****... Quantas vezes vou ter que esperar 24 horas e tentar de novo ?