Compra não recebida devido à retenção na alfândega e impossibilidade de cancelamento no site - NineLife

O que aconteceu

Fiz uma compra nessa loja no dia 03/06/ 26 e até o momento não recebi a compra, pois a mesma se encontra na alfândega.

E no site não tenho a opção de cancelar a compra

Meu pedido de móveis está atrasado e a loja não tem o produto

NÃO RECEBI MINHA COMPRA

CUIDADO! NÃO COMPRE NA NINELIFE! NÃO ENTREGA, NÃO CANCELA E NÃO REEMBOLSA SUA COMPRA!

Produto internacional de lentes de contato não recebido após 48 dias, sem resposta do vendedor.