Produto internacional de lentes de contato não recebido após 48 dias, sem resposta do vendedor.
Não respondida
São Paulo - SP
04/05/2026 às 16:59
ID: 247676327
No dia *****, comprei um produto internacional para lentes de contato. A previsão é que chegaria em *****. Porém, não recebi até agora, hoje , dia *****.
No dia *****, me informaram que estava parado na alfândega e que se recebesse algum aviso, era para informar. No dia *****, mandei uma mensagem via e-mail, mas , nem responderam para tentar resolver o meu problema. Ou devolver o dinheiro ou produto, por excesso de tempo.
Como podemos confiar e comprar um produto se não tem garantia de compra e nem responde por e-mail.
Por favor, me ajude!